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-如何注册- |
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| 点击页面左上角“注册会员”,进入注册页面->填写基本信息->填写个人／收货信息(＊带有星号的为必填信息)->点击“提交信息”提交注册。请在注册时务必详细填写个人信息。对于忘记密码，我们提供了找回密码的功能，请在忘记密码的页面中输入您的用户名和注册时电子邮箱，系统将发送密码到您注册的邮箱里。 |
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-如何提交订单- |
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| 浏览要购买的商品，点击“加入购物车”按钮，商品会自动添加到购物车里。如果需要更改商品数量，需在商品所在栏目后的商品数量框中输入购买数量，点击“更新数量”按钮即可更改商品数量；选好商品后点击“下一步”，进行详细填写，收货人信息、付款方式、配送方式等信息。如有备注信息，请在下方的“备注信息”中留言。确认无误后点击“提交订单”，生成新订单并显示订单编号。可进入“我的锐意”--→“订单管理”查看订单详细信息。 |
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-订单状态解释- |
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① 待处理订单：订单尚未获得确认审核，正常工作时间内，最迟2小时之内可以获得确认，如非正常工作时间，需要等到上班时间确认。
② 已审核订单（等待汇款）：订单已经审核，等待顾客汇款，财务人员每隔一段时间就会查收汇款，会在查收到您的汇款后一个工作日内帮您确认款项 。
③ 已审核订单（等待自提）：订单已经审核，等待顾客上门自提，周六日正常接待上门提货！法定假日如有休息会另行通知。所有上门提货订单一旦审核确认， 可以保留3天，在本状态超过3天未被提走的订单将被系统删除，货物另行销售。
④ 已汇款订单（等待发货）：已收到货款并确认，物流人员安排打包发货（在收到货款后1个工作日安排）。
⑤ 已发货订单（订单完成）：物流已发送货品，等待顾客收货确认，此订单结束。 |
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购物流程